インタビュー SEIICHIRO AZAMI 薊誠一郎 第一営業所／管理職

• キャリア

  約5年

• 趣味

  旅行・スキー

あなたの仕事内容を教えて下さい。

10年間タクシー乗務員として勤務して、現在は運行管理者として乗務員さんのスケジュール管理・運行ダイヤ管理を行っております。また、その他、乗務員さんの日常のサポートを行っております。

すばる交通に入社を決めた
ポイントはどのようなところですか？

会社が自宅の近くで通勤にかける時間の浪費がもったいないと感じていたのですばる交通にお世話になることになりました。

すばる交通の社風や魅力を教えて下さい。

自由な雰囲気があり、シフトもある程度柔軟な対応を行っているため通院や家族の用事にも対応できる点が良いところかと思います。仕事では接客や運転動作についてただ甘いだけではなく放置をせず注意や苦言があるところも全員が同じルールで運用されている部分が魅力かと思います。

仕事終わりや
休日の過ごし方を教えて下さい。

次の出勤に備えてしっかりと休むことが最優先です。

入社して一番大変だったことは？

事故・違反・苦情対応です。社内的な処理はもちろん、事故や苦情は相手方に迷惑をおかけしていることになるため、通り一遍の対応ではダメでしっかりと事実確認をしその状況次第の判断をしなければならないため大変です。

仕事中に厳しさや壁を感じるのは
どんな時ですか？

点呼や集合会議で運行情報などを周知しておりますが、数百人といる乗務員さん全員に内容を理解してもらうのが必要があるので、可能な限り分かりやすく説明する必要があることに難しさを感じるときがあります。

どんなことを感謝されたか、思い出深いエピソードを教えてください。

東京駅から乗車されて、お送り先が羽田空港で出発時間をといわれて時間にあまり余裕がなかったものの、最短最速の経路で進行して何とか間に合う時間に到着して感謝されたことが一番思い深かったエピソードです。
もちろん法定速度は守っております！

MESSAGE

これからドライバーを目指す方にメッセージをお願いします。

我々タクシーは公道である道路をお借りして営業をさせていただいております。その気持ちをなくすことなくしっかりと法律を守って営業していただきたいと思います。